杉山商会様
☆設備導入の経緯
ナカヨ製ビジネスホンGIシリーズをご利用いただいていましたが、経年のため更新して頂きました。
更新にあたり業務に役立つ機能をご利用することにしました。
電話での注文で担当者へ紙にメモを取っていましたが個数や色の聞き違いがあったりメモが紛失したりすることがありました。
更新してからはお客様の声を録音し確認することができ、便利に使っております。
本年は釧路支店も更新してもらうことになっております。
■既存仕様
ひかり回線 16回線
アナログ゙ 1回線
多機能電話機 25台
FAX 1台
帯広つくし幼稚園様
☆設備導入の経緯
最近幼児を狙った犯罪が後をたたない。
不審者等の園内立ち入りを監視したい。
園内及び出入口を監視し園児の安全を見守る。
WEBカメラをパソコンではなく、電話で
見ることが出来るように設備構築。
パソコンも接続することにより、パソコンでも見る事が可能なシステム。
設備仕様内容
外線アナログ :1L
多機能電話機大型 :2台(webカメラ画像表示用)
多機能標準 :3台
多機能コードレス :1台
屋外カメラ :6台
屋内カメラ :4台
FAX :既設再使用
今回電話とWEBカメラの融合は業界初ナカヨ電子サービス㈱のiAカメラサーバーBOXは
電話とWebカメラを融合した画期的商品使用。
帯広市管工事組合様
☆設備導入の経緯
サポート体制の強化により、365日24時間電話サポートを行いたいとの御依頼があり。
営業時間内は、組合で対応し、当番組合員の連絡。
休日、時間外は直接組合員に電話を転送したいとの希望でした。
■既存仕様
電話回線 ISDN 1回線
アナログ゙ 1回線
多機能電話機 6台
FAX 1台
現状の仕様では、電話回線が足りない為、ISDNをひかり電話オフィスに変更し、
組合2回線、サービス用に2回線計4回線に変更。アナログは現状のままFAX用。
組合員9社をどのように、転送をするかが問題になり、NTTボイスワープだと日々の設定
が面倒、今回ナカヨ電子サービス㈱のNYC-iAv2のビジネスホンに変更しNYC-iAv2の転送電話
機能を使い最大6件登録が可能になり。
時間外になったときには、サービス用の電話回線を自動的に転送モード切替が可能になり
これにより365日24時間電話サポートが可能になりました。